كيف اعرف اني استحق جوال من stc برسالة، أو من خلال الهاتف او تطبيق my stc من المعلومات التي تشغل بال أي شخص يريد اقتناء جوال رائع وأنيق وعلى أحدث طراز ولكن عن طريق التقسيط أو الهدايا التي تقدمها شركات الاتصالات السعودية تباعا ومنها شركة الاتصالات السعودية الرسمية STC،فمن خلال هذا المقال سوف نتعرف علي كيف اعرف اني استحق جوال من stc برساله.
نبذة عن شركة stc
تعد شركة stc واحدة من أبرز شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث تم أنشـأ تلك الشركة في سنه 1998ميلادي، كما وتوفر الكثير من المميزات الرائعة وهذا ما جعلها من أهم شركات الاتصالات في المملكة، وايضا أن الشركة تقدم عروض من أبرزها عرض الحصول على جوال، وذلك عن طريق برنامج الترقية السنوي.
كيف اعرف اني استحق جوال من stc برسالة
كشقت شركة الاتصالات السعودية stc عن أنه يتوفر أكثر من طريقة يمكن من خلالها معرفة ما إذا كان العميل يستحق للحصول على هاتف جوال جديد من الشركة قيمكن معرفة استحقاق جوال من stc برسالة من خلال الخطوات التاليه :
- اذهب إلى برنامج الرسائل النصية على الهاتف الجوال المزود بخط stc.
- ثم قم بإنشاء رسالة جديدة تتكوت من الرقم: 777
- عليلك إرسالها على رقم: 900
- بعدها سوف يصل إلى المستخدم رسالة قصيرة توضح له ما إذا كان مستحق للحصول على جوال جديد من الشركة فعليا أم لا.
حيث أن تلك الطريقة تعتبر هي الطريقة الأساسية والصحيحة التي يمكن لكافه عملاء شركة أي تي سي التعرف من خلالها ما إذا كانوا بالفعل مستحقين للحصول على ترقية لهاتف جوال موجود لديهم أو الحصول على هاتف جديد من خلال الشركة على إرسال رسالة قصيرة من خلال خط الهاتف الجوال التابع الى شركه اس تي سي STC السعودية للاتصالات.
كيف اعرف اني استحق جوال من stc من خلال تطبيق My stc
يمكن للعميل معرفة إذا كان يستحق جوال من خلال تطبيق my stc والذي وفرته الشركة لعملائها، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
- أن يقوم المستخدم بتحميل تطبيق my stc لمستخدمي الاندرويد، وأيضا يجب على مستخدمي الايفون تحميل التطبيق.
- ثم يجب على المستخدم ان يكون لديه حساب خاص على برنامج my stc.
- قم بالتوجه إلى قائمة الاستعلامات.
- ثم انقر على خيار استحقاق جوال.
شروط استحقاق الجوال من stc الترقية السنوي
يوجد مجموعة من الشروط اللازمة من اجل الحصول علي الجوال من قبل شركة الإتصالات السعودية stc، وجاءت شروط إستحقاق الجوال من stc الترقية السنوي كما يلي:
- سوف يتم استلام الجوال الجديد وايضا تسليم القديم للشركة لكي تصبح ملكيته للشركة.
- يمكن اختيار أفضل الأنواع من الجوالات من بين الأجهزة الموجودة لدى الشركة.
- يجب أن يتم حذف كافة المعلومات الخاصة من الجوال القديم قبل تسليمه للشركة.
- في حال لم يتوفر لدى الشركة هواتف لا يمكن الترقية.
- على الزبون شراء جوال من الشركة، ويجب ألا تقل مدته عن 24 شهرًا.
- سوف يتم التحقق من الجهاز القديم و التعرف على مدى صلاحبته للترقية من عدمها.
الفئات المستثناه من عدم استحقاق الجوال من stc الترقية السنوي
حسب ما جاء في موقع شركة stc فإنه هنالك العديد من موانع تحول بين العميل والحصول على جوال من قبل الشركة، وتشمل كل الفئات المستثناه من عدم استحقاق الجوال من stc الترقية السنوي كما يلي:
- إذا كان لا يوجد مكان sim card في الجهاز.
- في حال أن كان هنال خدش على الزجاج الخاص بالجوال.
- إذا لم يوجد حذف خاصية أي كلاود من الأيفون.
- إذا كان فيه أي مشكلات فنية أو عيوب في حالة الجهاز الداخلية.
- إذا كان فيه قفل الأيقونة الخاصة برمز المرور الخاص بالهاتف.
- في حال تعذر يمنع من حذف البيانات الخاصة بالعميل.
- عند فقدان أي شيء من ادوات الهاتف، وذلك كالشاحن أو السماعات.
- في حال التواء جوانب الجوال أو وجود أي تقشيرات اخري في طلائه.
- عند تعطل جهاز الأيفون عن خاصية أي تيونز.
الي هنا متابعينا الكرام قد وصلنا بكم الي نهاية هذا المقال الذي كان بعنوان “كيف اعرف اني استحق جوال من stc برساله” فقد تعرفنا علي نبذة عن شركة stc، وغيرها من المعلومات التي تتعلق بالحصول علي جوال، من خلال موقع الجنينة.