طريقة تفعيل خدمة موجود، و هي خدمة تقوم شركة الاتصالات السعودية بتقديمها للشعب السعودي في المملكة ، حيث ان الخدمة تنقسم الخدمة إلى ثلاث خدمات فرعية: خدمة موجود ، وموجود إكسترا ، وخدمة هاتف موجود لكل خدمة طريقة تفعيل ومميزات مستقلة عن الخدمة الأخرى ، حتى يتمكن العميل من اختيار ما يناسبه و عبر هذا المقال سنعرض و نوضح تفاصيل كيفية تفعيل الخدمة
خدمة موجود
خدمة موجود هي خدمة تقدمها موبايلي لعملائها ، وهي خدمة ترسل إشارات للعميل بحيث تنبهك بالمكالمات الفائتة في حالة إغلاق الهاتف أو فقدان شبكة الإرسال و يتم الاشتراك في الخدمة وتنشيطها لتلقي الاشعارات حتى لا يفوت العميل المكالمات المهمة أثناء غلق الهاتف
كيفية تفعيل خدمة موجود بالخطوات
و يمكن تفعيل خدمة موجود التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية من خلال احدى الطرق الاتية:
- الاشتراك من خلال صفحة على موقع الشركة الاتصالات بالسعودية stc
- او تفعيل الخدمة من الجوال من خلال كود التشغيل: 4000#*62**
طريقة إيقاف خدمة موجود في الجوال
قد يرغب العميل أحيانًا في إيقاف خدمة موبايلي الحالية على هواتفه ، حيث يمكن إيقافها بالطرق التالية:
- يقوم العميل بطلب#62## وسيتم إيقاف الخدمة تلقائيًا في الوقت نفسه
- أو يجب على العميل الاتصال برقم خدمة عملاء موبايلي وهو 1431
مميزات خدمة موجود
تكمن أهمية خدمة موجود التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية في إرسال رسائل نصية تحتوي على معلومات حول المكالمات الفائتة عند إيقاف تشغيل الهاتف أو خارج الخدمة مما يضمن عدم ضياع أي من المكالمات المهمة أو مكالمات العمل ، وتساعد هذه الخدمة في الحصول عليها العديد من الفوائد بما في ذلك ما يلي:
- جذب المزيد من العملاء: معرفة المكالمات الفائتة يؤدي إلى معرفة الأشخاص والعملاء الجدد الذين اتصلوا بهواتف الشركات المختلفة أثناء العطلة أو عندما تكون هواتفهم خارج الخدمة ، وتزداد موثوقية الشركة في نظر العميل عندما قامت الشركة المذكورة بالاتصال به مرة أخرى ، مما يؤدي إلى زيادة عدد العملاء
- عدم تفويت المكالمات المهمة: يتلقى الكثير من الأشخاص العديد من المكالمات المهمة التي يجب الرد عليها بالإضافة إلى العديد من مكالمات العمل أيضًا ، وتساعدنا خدمة موجود على معرفة جميع المكالمات الفائتة لتحديد المكالمات التي يجب إجراؤها دون المكالمات الأخرى
رقم خدمة موجود stc
تعتمد شركة الاتصالات السعودية (STC) على طريقة إرسال أكواد مختلفة للرقم 900 بحيث يمكن لعملائها الاشتراك في الخدمات المطلوبة دون مشاكل ومنها: الرقم 1520 الذي يمكن إرساله للاشتراك في خدمة قائمة ومن ثم استقبال الرسائل النصية التي تحتوي على قائمة المكالمات التي تصل إلى رقم الهاتف عندما يكون خارج نطاق الخدمة لأي سبب من الأسباب ، ويمكننا معرفة المزيد عن أرقام الخدمة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية
الى هنا نصل لختام مقالنا الذي تناولنا الحديث فيه عن خدمات موجود في شركة الاتصالات السعودية وكيفية تفعيل الخدمة وكيفية ايقافها و مميزات الخدمة و رقم الخدمة