يواجه العديد من الأشخاص عدة مشاكل عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة ، ولا يستطيع البعض منهم حل هذه المشكلات ، فاذا كنت تعاني من مشاكل عند استخدامك لتطبيق الماسنجر ولا تستطيع حلها ، فعليك قراءة هذا المقال و الذي سنتحدث فيه عن حل مشكلة الماسنجر في انتظار الاتصال بالشبكة.
حل مشكلة الماسنجر في انتظار الاتصال بالشبكة
1. تحقق من الشبكة
يمكن أن يؤذي البطء في خدمة الإنترنت wi fi في بعض الأوقات ، بظهور مشكلة الاتصال بالإنترنت على تطبيق ماسنجر، حيث باستطاعتك استعمال بيانات الهاتف المحمول، للاتصال بالماسنجر بديلاً من الاتصال بشبكة Wi-Fi الضعيفة.
- لنظام أندرويد، يمكنك تعطيل Wi-Fi عبر استخدام الرمز في شريط القوائم الموجود في أعلى الشاشة ، ثم بالضغط على رمز بيانات الهاتف لتفعيل بيانات الجوال.
- لأجهزة iPhone قم بسحب الشاشة من أسفل لأعلى لفتح مركز التحكم ومن ثم قم بتعطيل Wi-Fi . وتمكين خدمة بيانات الهاتف .
2. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
قم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة ، لأنها تتيح لك الفرصة لإعادة إعدادات الشبكة إلى الحالة الافتراضية للمصنع، مما يساعدك في حل مشكلة الاتصال.
إعادة ضبط إعداد الشبكة على هاتف Samsung
قم بالضغط على الإعدادات ،من ثم اضغط على الإدارة العامة ، ثم اضغط على إعادة تعيين، ثم قم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة ، وبعدها مباشرة سيتم إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
إعادة ضبط الشبكة على iPhone
قم بالضغط على الإعدادات، ثم اضغط على عام ،ثم قم بإعادة التعيين ثم قم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة ثم أدخل رمز المرور الخاص بك، وقم بتأكيده ليت إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
3.تحديث البرنامج
من الضروري المداومة على تحديث البرامج على جهازك ، لأن التحديث الجديد يقوم بإصلاح بعض الثغرات في الإصدار السابق.
تحديث تطبيق الماسنجر لجهاز الأيفون
- قم بالانتقال إلى الإعدادات ثم اضغط على عام
- اضغط على تحديث البرنامج للتحقق من التحديثات المتاحة.
- في حالة وجود التحديث، اضغط على تثبيت أو تنزيل، لتستطيع الحصول على التحديث.
- تأكد بعد ذلك من أن جهاز iPhone الخاص بك موصولاً بشبكة الانترنت Wi-Fi.
- بعد انتهاء التنزيل ،اضغط على التثبيت الأن .
- ادخل كلمة المرور الخاص بك لو طلب منك ذلك.
تحديث تطبيق الماسنجر لأجهزة الأندرويد
- قم بالانتقال إلى الإعدادات .
- ثم في الأسفل، واضغط على حول الجهاز.
- ثم قم بالضغط على تنزيل التحديث يدوياً، للتأكد من وجود تحديث.
- إذا كان التحديث متاحاً قم بتنزيل التحديث وتثبيته.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على أندرويد
للقيام بمسح ذاكرة التخزين المؤقت عليك القيام بالتالي :
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مفاتيح الطاقة مع مفتاح رفع الصوت أو مفتاح القائمة الرئيسية مع الاستمرار، لتشغيل وضع الاسترداد.
- اقم بالبحث عن خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- قم بتأكيد خيار مسح الذاكرة باستخدام زر الطاقة.
- قم بإعادة تشغيل الهاتف، لن يتم حذف التطبيقات في هذه العملية.
بهذا نكون قد وصلنا الى نهاية هذا المقال والذي عرضنا فيه حل مشكلة الماسنجر في انتظار الاتصال بالشبكة.