يبحث العديد من الأشخاص بالمملكة العربية السعودية عن رقم نجم للحوادث لكي يتمكنوا من التواصل مع الشركة في حال التبليغ عن وقوع الحوادث المرورية، فهي من الخدمات المخصصة للتبليغ عن الأماكن التي تقع بها الحوادث لاتخاذ الإجراءات اللازمة، لذلك فقد قمنا بإعداد هذا المقال تابعوا معنا.
رقم نجم للحوادث
كانت قد أعلنت شركة نجم للحوادث بالرياض عن إمكانية التواصل معها في حال الرغبة عن التبليغ عن حادث مروري بشكل سريع عبر رقم نجم الحوادث، والذي بدوره يساهم في سرعة وصول محقق نجم لموقع الحادث خلال وقت قياسي، كما يمكن من خلاله الرقم متابعة حالة الحادث بشكل مباشر ومعرفة تفاصيل تقرير الحادث الخاص بشركة التأمين المعنية، من خلال الرقم الموحد لمركز خدمة العملاء بالشركة وهو 920000560.
ما هي شركة نجم
تقدم شركة نجم لخدمات التأمين العديد من الخدمات الإلكترونية لقائدي المركبات وعملاء شركات التأمين من أجل الإستفادة من الخدمات المنوعة التي تقدمها مثل
- خدمات التبليغ عن الحوادث.
- خدمات تصوير موقع الحادث.
- متابعة حالة الحادث.
- معرفة الوقت المتوقع لوصول المحقق مع إمكانية معرفة ومتابعة موقع المحقق بالخريطة.
- تتبع مسار تقرير الحادث.
- الإستعلام عن حالة وثائق التأمين
- رفع وثائق التأمين.
- تحديد المسؤولية.
- متابعة مطالبات التأمين.
شركة نجم إحدى الشركات الرائدة العاملة بمجال التأمين على السيارات والحوادث المرورية عامةً، التي ذاع صيتها في الآونة الأخيرة بالمملكة العربية السعودية،وبفضل العديد من الخدمات التي تقدمها الشركة وتعمل على توفيرها لعملائها زاد عدد مستخدميها بشكل ملحوظ في الفترة الأخيرة.
تقوم الشركة بمباشرة حوادث الطرق بشكل مجاني تماماً دون أي مقابل مادي من أطراف الحادث، ولكن يشترط أن يكون طرف واحد على الأقل من أطراف الحادث، يحمل وثيقة تأمين سارية المفعول من أي من شركات التأمين العاملة بالمملكة العربية السعودية.
إجراءات التبليغ عن وقوع حادث
1_ يجب تبليغ المرور في حال عدم وجود وثيقة تأمين سارية المفعول بالوقت الذي وقع به الحادث، أو في حال وجود إصابات أو وفاة أو حريق.
2_ الاتصال على الرقم الموحد لمركز خدمة عملاء الشركة وهو 920000560 الخاص بشركة نجم للتبيلغ عن وقوع الحادث في حال وجود وثيقة تأمين سارية المفعول وقت وقوع الحادثة.
3_ يجب إعطاء ببعض المعلومات والتي تشمل اسم المبلغ، رقم السجل المدني، رقم الهاتف الجوال، رقم لوحة السيارة، نوع السيارة، رقم وثيقة التأمين، اسم شركة التأمين، المدينة، مكان وقوع الحادث مع توضيح بعض الأماكن المعروفة و البارزة التي تشير لموقع الحادث.
4_ لابد من التعرف عن ما إذا كانت السيارات المشتركة بالحادث قابلة للتحريك أم لا.
5_ يجب توفير معلومات أساسية للسيارة مثل:
- اسم المبلغ.
- رقم السجل المدني.
- رقم الجوال.
- رقم لوحة السيارة.
- نوع السيارة.
- رقم وثيقة التأمين.
- اسم شركة التأمين.
- المدينة.
- موقع الحادث.
- أي علامات بارزة أو مميزة في موقع الحادث وغيرها.
5_ في النهاية يتم التأكد من الحصول على رقم الحالة وتاريخ وقوع الحادث، من أجل تسهيل إجراءات المراجعة مع المبلغ لدى شركة التأمين.
الحوادث التي لا تقوم شركة نجم بالعمل لها.
1_ الحوادث التي تقع خارج نطاق التغطية الجغرافية للشركة.
2_ لا يتم مباشرة الحوادث التي ينتج عنها حالات وفاة، أو إصابات أو حريق.
3 _ الحوادث التي تكون ناتجة عن كوارث طبيعية، أو حادثة جنائية.
4_ إذا كانت الحادثة غير متضمنة طرف حامل لوثيقة تأمين سارية المفعول من إحدى شركات التأمين الموجودة بالمملكة العربية السعودية، والتي تم اعتمادها من قبل مؤسسة النقد العربي السعودي.
وبهذا نصل إلى ختام المقال الذي تحدثنا فيه عن رقم شركة نجم للتبيلغ عن الحوادث المرورية في السعودية، نتمنى لكم الأمن والسلامة دائماً دمتم بخير.